12.14.06
La “sinceridad” de la industria de software local
Desde hace tiempo que quiero escribir sobre este tema, no lo he hecho porque siempre pienso que necesita de tiempo. Hoy lo hago, no porque tenga tiempo sino porque ya lo necesito.
Cada día encuentro en mi trabajo ejemplos en los que se puede ver algunas de las falencias de las empresas locales de la industria del software, para mi algunas son las siguientes:
- Todólogos
No existe especialización, las empresas abarcan todo cuanto el mercado les permite abarcar.
- Poco sinceros
Tienen tremendas máquinas comerciales y nada o muy poco o muy pobre maquinaria técnica. Venden lo que se quiera comprar, cómo lo resolverán? tienen técnicos que lo sepan resolver? tienen idea de cuánto esfuerzo merece? tienen idea de cuánto costaría? casi todas estas preguntas se responden con NO. Pero que sucede, venden a cualquier precio, en cualquier tiempo y luego buscan quien resolverá el problema. En el mejor de los casos salen del asunto con retrasos, en el peor de los casos nunca pueden resolverlo.
Y claro cuando lo resuelven normalmente es subcontratando a alguien que hace todo el trabajo tratando de reducir sus costos al mínimo y llevando ellos una ganancia (30% o más) por una tarea de venta. Justo? a mí no me parece en lo absoluto.
Esta actitud poco sincera de la industria (cabe decir que siempre hay excepciones) hace que el mercado empiece a temer a los informáticos.
- Poco apoyo al cliente
En muchos casos se aprovechan de el poco o no suficiente conocimiento que tiene el mercado con respecto a tecnología y en muchos casos su propia ignorancia de algunos temas hace que se llegue a este engaño. El cliente puede pedir piedras y ellos solo preguntan ” de que tamaño”.