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08.14.09

Si algo se ha aprendido….

Posted in Uncategorized at 6:59 pm by leslie.jarrin

Si algo he aprendido en la gerencia de mi pequeña empresa es que el lema “la gente es lo más importante” tiene que ser practicado.

El día de ayer tuve dos conversaciones con personas aisladas sobre como gerentes tienen ciertas prácticas, al parecer normales, pero que carcomen la escencia de las empresas: su gente. Por ejemplo pagar tarde a los empleados, no puede haber peor mala práctica que esta. El gerente está para gestionar y su prioridad debe ser pagar a tiempo a la gente que permite que la empresa exista. Esto no es un tema negociable, para esto existe la planificación, manejo de flujos de caja, etc. etc. y por último préstamos para capital de trabajo. No digo que sea una tarea fácil, cada mes es duro asegurar el cumplimiento de estas obligaciones (salario, IESS, impuestos) pero para eso estamos los gerentes.

Otras malas prácticas a mi parecer, el trato, simplemente el trato, no se puede menospreciar el trabajo de la gente, no se debe retar al empleado como a hijo en frente de sus compañeros, simplemente debe haber sobretodas las cosas respeto y mucha inteligencia emocional. Les aseguro que esto se aprende todos los días, a veces peco mucho al no darme cuenta del impacto de mis actos.

Diferencias salariales no justificadas entre personas que hacen el mismo tipo de trabajo, por Dios la gente conversa!!! Esto causa tanto malestar, si se tienen diferencias salariales deben estar claramente especificadas por ejemplo: antiguedad, logros particulares, resultados de evaluaciones. La gente debe saber cual es la manera de ganar más, de superarse, cual es su plan de carrera en la empresa.

Esto de ser ingeniera administrando una empresa ha sido algo extremadamente duro, he aprendido sobre la marcha con la única guía del sentido común. Espero seguir aprendiendo y transmitiendo lo poco que puedo aportar en cuanto lo identifique.


08.13.09

El modelo de negocios del Software Libre

Posted in Uncategorized at 8:14 am by leslie.jarrin

El modelo de negocios del Software Libre se basa en ganar dinero en función de los servicios que se provean. El fondo de esto es que ya no existen valores por licencias de uso.

Localmente (en Ecuador y algunos países de la región) se da un comportamiento incoherente, primero es obvio que alguien tiene que hacer el software e invertir en este proceso y aquí, salvo pocas excepciones, nadie desarrolla nada, pero eso sí la mayoría están en contra del pago de suscripciones al fabricante. Que es una suscripción? es un paquete de servicios que el fabricante vende, no cobra por el uso del software, cobra por el servicio de mantener el producto de forma fácil y por el soporte al mismo.

Mi pregunta es: Porqué el modelo del software libre aquí es un tanto incoherente? les parece bien si es de uno hacia abajo, es decir la empresa local toma el software y esta bien usarlo y que les paguen por dar soporte, pero es mal visto que se pague una suscripción (hacia arriba está mal), osea el modelo aplicado por otros, en este caso el fabricante, está mal? Mi pregunta adicional es: si nadie paga suscripciones entonces quién va a hacer y mantener el software? Este es solo un pequeño análisis, pero existen otras ventajas de pagar una suscripción que seguiré detallando a futuro.

08.12.09

SEÑALES A CONSIDERAR AL SELECCIONAR UN PROVEEDOR DE SERVICIOS EN SOFTWARE LIBRE

Posted in Uncategorized at 1:01 pm by leslie.jarrin

A continuación listo algunas de las cosas que las empresas deberían considerar al contratar una empresa que les brinde servicios en Software Libre / Open Source.

La idea es que quien les brinde el servicio sepa de que esta hablando y no solo lo haga por negocio. Aquí algunas señales, si alguien quiere aportar con otras ideas bienvenidos ;)
- La presentacion de la empresa la hicieron en MS PowerPoint en un Windows? - MALA SEÑAL

- Son partners de Oracle, Microsoft, etc. etc.?? MALA SEÑAL

- Tiene experiencia en Software Libre previa al decreto de Software Libre? BUENA SEÑAL

- Ha desarrollado algun producto de código abierto o tiene personal que lo haya hecho? BUENA SEÑAL

- Va a “venderle” Software Libre o algun producto en particular? MALA SEÑAL

- Tiene o conoce mas de una alternativa en Software Libre para resolver su problema? BUENA SEÑAL

- Sabe lo que significa FLOSS? BUENA SEÑAL (es un nice to have, pero no es indispensable)
- Utiliza MS Exchange y/o Outlook? MALA SEÑAL

- Utiliza MS Office para sus documentos? MALA SEÑAL

- Dice cosas como: “El software libre es muy bueno pero si hablamos de base de datos tiene que ser Oracle” MALA SEÑAL

Quedo a espera de sus aportes… saludos ;)

07.30.09

No a la fuga de cerebros!

Posted in Uncategorized at 7:51 pm by leslie.jarrin

En días pasados llegó de vacaciones al país uno de mis primos más queridos, es muy joven y extremadamente inteligente. El se encuentra realizando un PHD en Biotecnología en Holanda. Antes de salir del Ecuador para realizar sus estudios él tenía muchos planes aquí, uno de los más importantes era el crear una empresa en su rama. Yo estaba muy feliz con esa idea y lo apoyé en lo poco que podía, al presentarse la oportunidad de estudiar fuera igualmente lo apoyé pero siempre pensando que regresaría.

Ahora que está aquí de vacaciones me comentó que dudaba en volver al Ecuador, con las noticias que ve sobre el país por fuera (a través de la prensa que todos conocemos) empezó a pensar que talvés tendría un mejor futuro por fuera. Sus padres y su hermano definitivamente ven lo mejor para él y le han aconsejado no volver. Esto a mi me preocupó mucho.

Personalmente veo las cosas de una manera totalmente diferente, yo creo que no hay mejor futuro que en un lugar donde hay todo por hacer. En su caso, en Europa, sería uno más de los PHDs de ese país o en el mejor de los casos sería de los mejores PHDs en alguno de esos países. Pero en Ecuador el tendría el poder de mejorar y cambiar la vida de talvés miles de personas. Probablemente no gane miles de euros (es muy posible que pueda hacerlo), talvés se preocupe por la seguridad, talvés le moleste la política, pero su aporte a todo el país podría ser tan enriquecedor que de seguro eso le haría más feliz que una vida fuera de aquí.

Por eso estamos aquí quienes hacemos MachángaraSoft, queremos cambiar las cosas, no esperar que alguien más lo haga por nosotros, no esperamos que la situación sea favorable para nosotros para hacer algo, ni buscamos el culpable del porque no lo hemos hecho.

Solo espero que mi primo decida aportar con todo su potencial en cambiar este país y que podamos apoyarlo en su intento.

03.24.09

Las encuestas podrían decidir el ganador

Posted in Uncategorized at 8:07 pm by leslie.jarrin

Una vez más nos encontramos en la incertidumbre de las elecciones, en Ecuador ya deberíamos acostumbrarnos, ya que apenas el gobierno (cualquier gobierno) tiene relativamente montada su estructura este vuelve a cambiar.

Esta vez creo que es la más particular de las elecciones que hemos tenido, al menos desde que tengo uso de razón política. Tenemos la posibilidad de tener presidente electo en primera vuelta dicen. Correa tiene gran posibilidad de ganar nuevamente. Esta certeza es una preocupación grande para muchos que no ven alternativa y no quieren saber nada de seguir con “la revolución ciudadana”. No saben por quien votar, sobretodo porque sienten que su voto será inservible frente a la aplanadora verde. En este contexto, he escuchado ya varias veces decir que la gente votará por quien esté mejor posicionado, no importa que ofrezca, de que tendencia política sea, si es nuevo, si es de los mismos, si es hombre o mujer, si tiene dinero o es “del pueblo”, si ofrece trabajo o casas, solo importa que no sea Correa. Ahora, quien dice quienes son los mejor posicionados, pues son las encuestas.

En resumen, si en verdad mucha gente da así su voto, podemos deducir que las encuestas dirán quien será el contendor de Correa…de existir segunda vuelta.

01.12.09

Los diferenciadores…en Ecuador

Posted in Uncategorized at 1:06 pm by leslie.jarrin

He estado leyendo en una lista de correos a la que estoy suscrita sobre la inconformidad de algunas personas con respecto a la “titulitis”.

Para los poco entendidos en la materia la “titulitis” es un mal del que sufre la sociedad ecuatoriana, esta se manifiesta en la necesidad malsana y absurda de requerir título tras título de la persona o empresa al momento de valorarla. Si en este país no se tiene título, certificado, certificación, sello, firma, etc. de alguien que avale que uno vale la pena, pues entonces uno no vale la pena.

Podríamos decir que este es un mal solamente del solicitante, pero en realidad también es de los aplicantes. Personalmente creo que han llegado a este punto de la “titulitis” también porque los aplicantes dicen cualquier barbaridad y mienten con descaro. Si alguien solicita “experto en desarrollo de software” el aplicante lee: “que sepa lo que es desarrollo de software”, entonces la única manera que han encontrado para filtrar es la “titulitis”. Ahora, estaría bien si llega hasta ahí, el problema es que en honor de la “titulitis” se segrega y evita que personas o empresas que no han dedicado su vida a conseguir certificados, pero que son excelentes en su trabajo, puedan aplicar. También se usa a la “titulitis” como un medio de favoritismo, cuando quieren contratar a alguien en particular buscan o se inventan un título que solo esa persona tenga para poder contratarla.

Bueno debo admitir que también he estado en esas situaciones y en verdad la solución ha sido entrar en su juego, sacar muchos certificados, títulos y demás para poder competir. Para nosotros ha sido una inversión y que más podemos hacer por ahora, la solución más que quejarnos está en aplicar con la verdad siempre, es decir no entrar en trabajos o negocios para los que no estamos calificados. Si siguen los aplicantes mintiendo la “titulitis” será cada vez peor.


01.05.09

Los problemas económicos y el Software Libre

Posted in Uncategorized at 9:10 am by leslie.jarrin

Los problemas económicos a nivel mundial son el primer tema del 2009, empezamos con pie izquierdo dicen. Si hablamos con los empresarios, los políticos, la ama de casa, etc. todos concuerdan en que este año las cosas se van a ver difíciles.

En nuestro negocio, el Software, se ve una situación un poco compleja en general, miremos para esto el comportamiento de las acciones, en el último año, del más grande productor de Software a nivel mundial, Microsoft en yahoo: estado MSFT y que tal de Oracle: estado ORCL. Yo recuerdo claramente la época en que la acción de Oracle estaba en 80, 90, hasta 100 mil dólares. Bueno esos tiempos son pasado.

Es que en esta época de recesión el Software en general es un lujo. ¿Cómo pagar US$ 40.000 solo para tener el derecho de usar un servidor de aplicaciones? ¿Cómo una empresa pequeña compra suites de oficina de $400 para cada empleado, solo para recibir el derecho a usar el software?

En estas circunstancias tenemos opciones:

1. vivir sin tecnología, sin software: bastante irreal
2. vivir siendo un “pirata” sin tener derecho a ninguna seguridad, actualización o servicio porque somos piratas

3. usar Software Libre

El Software Libre es la única alternativa que va a permitir reducir los costos y tener toda la solución. Hay muchas formas de utilizar Software Libre, muchas alternativas, el tema es tenerlas como una opción tecnológicamente equivalente pero de mucho menor costo.

Hay que perder el temor a lo desconocido, hay mucha experiencia en Ecuador e internacionalmente, las empresas ya pueden tener una opción real y de bajo costo.

12.14.06

La “sinceridad” de la industria de software local

Posted in Tecnología at 9:54 am by leslie.jarrin

Desde hace tiempo que quiero escribir sobre este tema, no lo he hecho porque siempre pienso que necesita de tiempo. Hoy lo hago, no porque tenga tiempo sino porque ya lo necesito.

Cada día encuentro en mi trabajo ejemplos en los que se puede ver algunas de las falencias de las empresas locales de la industria del software, para mi algunas son las siguientes:

- Todólogos

No existe especialización, las empresas abarcan todo cuanto el mercado les permite abarcar.

- Poco sinceros

Tienen tremendas máquinas comerciales y nada o muy poco o muy pobre maquinaria técnica. Venden lo que se quiera comprar, cómo lo resolverán? tienen técnicos que lo sepan resolver? tienen idea de cuánto esfuerzo merece? tienen idea de cuánto costaría? casi todas estas preguntas se responden con NO. Pero que sucede, venden a cualquier precio, en cualquier tiempo y luego buscan quien resolverá el problema. En el mejor de los casos salen del asunto con retrasos, en el peor de los casos nunca pueden resolverlo.

Y claro cuando lo resuelven normalmente es subcontratando a alguien que hace todo el trabajo tratando de reducir sus costos al mínimo y llevando ellos una ganancia (30% o más) por una tarea de venta. Justo? a mí no me parece en lo absoluto.

Esta actitud poco sincera de la industria (cabe decir que siempre hay excepciones) hace que el mercado empiece a temer a los informáticos.

- Poco apoyo al cliente

En muchos casos se aprovechan de el poco o no suficiente conocimiento que tiene el mercado con respecto a tecnología y en muchos casos su propia ignorancia de algunos temas hace que se llegue a este engaño. El cliente puede pedir piedras y ellos solo preguntan ” de que tamaño”.

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11.28.06

Decisiones tecnológicas tomadas por no técnicos

Posted in Tecnología at 8:28 pm by leslie.jarrin

En días recientes he conocido un nuevo caso en que autoridades toman decisiones con altísimas implicaciones técnicas de una manera que da a entender que no se consultó al personal técnico o que este personal no ha querido contradecir a su jefe.
Caso puntual: he conocido que el Ministerio de Finanzas ha conseguido un nuevo “Sigef” con el que se reemplazará a mediano plazo al existente. Tengo vagamente entendido que fue un tipo de colaboración entre gobiernos, lo que a primera vista no ha implicado una inversión económica. Sin embargo, puede implicar mucho más, a nivel informático netamente, esto debido a que es una tecnología inexistente en el ministerio. El ministerio tradicionalmente ha tenido tecnología Oracle, Oracle Forms y Java, este nuevo software (que será el nuevo corazón de los sistemas del ministerio) esté hecho en Microsoft .Net. A corto plazo esto significará que la experiencia del personal ya no es de utilidad, que se tendrá que volver a invertir en capacitación, que se tendrá que esperar varios años para que el personal llegue al nivel deseado en el manejo de esta nueva tecnología. Esto puede traer retrasos en los resultados y una nueva inversión, lo que a mi parecer es algo totalmente innecesario. Si los funcionarios que tienen el poder de decisión consideraran la opinión técnica al nivel que esta debería ser considerada la historia sería otra, en este y muchos casos más.
Es importante sugerir, persuadir, presionar si es necesario, para que el personal técnico informático sea parte de los comités que toman las decisiones trascendentales de las instituciones del Estado. Recuerden todos que “informático” sobretodo es la persona que se ha especializado en el manejo automatizado de la información y siendo este el bien más preciado de las instituciones, al menos debería considerarse su opinión profesional para cambios informáticos de gran alcance y no solo para hacer funcionar la impresora.


11.02.06

Las certificaciones

Posted in Tecnología at 8:59 am by leslie.jarrin

En la actualidad existe una corriente sumamente fuerte por lograr certificaciones para el personal y para las empresas, básicamente pagamos a alguien que sabe para que diga que nosotros también sabemos.

Me parece bien el hecho de conseguir certificaciones, en el área informática (terreno en el que trabajo y del que puedo opinar) tiene sus gratificaciones. Es dificil mostrar a un prospecto de cliente que uno tiene los conocimientos necesarios. El problema también es que muchos dicen que saben sin ser cierto, ahí es donde entran las certificaciones a ser parte importante, ayudan al cliente a saber que en verdad la persona o empresa conocen sobre un tema o sobre la mejor manera de realizar su trabajo.

El único problema que a mi parecer tienen las certificaciones es que cuestan mucho dinero, motivo por el cual para obtenerla no solo se debe conocer sino también tener el dinero necesario para pagarla o un buen “sponsor” al que le interese tenerte certificado.

Algunas certificaciones:

CMMI : para organizaciones

OCP : para ingenieros Oracle
RHCE/RHCT: para ingenieros RedHat

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